Om kakor (Cookies)

Vi använder nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera bra för dig. Vi vill använda kakor för att förbättra webbplatsen med hjälp av statistik. Samtycker du till detta?

Läs mer om kakor (cookies)
Gå direkt till innehållet
Tillbaka till start
Till startsidan för aktuellt
Nyheter och pressmeddelandenKO har ordetÅterkallelser av varorWebbinarierMål, domar och förelägganden

Snabblänkar

  • Statistik om konsumentproblem
  • Diarium
  • Press
  • Prenumerera
  • Varningslistan
Till startsidan för konsument
Köp av varor och tjänsterKonsumenträttKonsumentlagarDin ekonomiMiljö och hållbarhetSäkra varor och tjänsterNär du handlat från ett annat EU-land

Snabblänkar

  • Frågor och svar
  • AI-chatt
  • Budgetkalkylen – att göra en budget
  • Flygkalkylatorn
  • Anmäl till Konsumentverket
Till startsidan för företag
ProduktsäkerhetMarknadsrätt

Snabblänkar

  • Mål, domar och förelägganden
  • Publikationer och dokument
  • Diarium
Till startsidan för samhälle och skola
För lärareFör dig som möter konsumenterBidrag till organisationerWebbinarierÖppna data

Snabblänkar

  • Lektionsbanken
  • Beräknade hushållskostnader
  • Budgetkalkylen – att göra en budget
  • Publikationer och dokument
  • Diarium
Till startsidan för om oss
Vår verksamhetJobba hos ossKonsumentombudsmannenKonsumentverket i sociala medierUpphandlingOm webbplatsen

Snabblänkar

  • Kontakta oss
  • Publikationer och dokument
  • Statistik om konsumentproblem
  • Öppna data
  • Diarium
LättlästTeckenspråkOther languages
Tillbaka till start
  • Lättläst
  • Teckenspråk
  • Other languages
Till startsidan för aktuellt
Nyheter och pressmeddelandenKO har ordetÅterkallelser av varorWebbinarierMål, domar och förelägganden

Snabblänkar

  • Statistik om konsumentproblem
  • Diarium
  • Press
  • Prenumerera
  • Varningslistan
Till startsidan för konsument
Köp av varor och tjänsterKonsumenträttKonsumentlagarDin ekonomiMiljö och hållbarhetSäkra varor och tjänsterNär du handlat från ett annat EU-land

Snabblänkar

  • Frågor och svar
  • AI-chatt
  • Budgetkalkylen – att göra en budget
  • Flygkalkylatorn
  • Anmäl till Konsumentverket
Till startsidan för företag
ProduktsäkerhetMarknadsrätt

Snabblänkar

  • Mål, domar och förelägganden
  • Publikationer och dokument
  • Diarium
Till startsidan för samhälle och skola
För lärareFör dig som möter konsumenterBidrag till organisationerWebbinarierÖppna data

Snabblänkar

  • Lektionsbanken
  • Beräknade hushållskostnader
  • Budgetkalkylen – att göra en budget
  • Publikationer och dokument
  • Diarium
Till startsidan för om oss
Vår verksamhetJobba hos ossKonsumentombudsmannenKonsumentverket i sociala medierUpphandlingOm webbplatsen

Snabblänkar

  • Kontakta oss
  • Publikationer och dokument
  • Statistik om konsumentproblem
  • Öppna data
  • Diarium

    StartKonsumentNär du handlat från ett annat EU-land - Köp av varor och tjänsterResor, hotell och semesterboende

    Resor, hotell och semesterboende

    Logotyp för Konsument Europa och ECC-nätverket

    Läs om dina rättigheter när du köper en resa eller boende på till exempel ett hotell.

    Hotell och semesterboende

    • Boka hotell eller semesterboende
    • Problem med hotell eller semesterboende
    • Köpa semester- och andelsboende
    • Problem efter köp av semester- och andelsboende

    Paketresa

    • Vad är en paketresa?
    • Ändringar i en paketresa
    • Inställd eller avbruten paketresa
    • Missnöjd med paketresa
    Visa alla (7)

    Båt

    • Inställd eller försenad båt eller färja
    • Skador på bagage eller fordon
    • Ångra eller avboka båtbiljett
    • Båtbolag i konkurs
    Visa alla (5)

    Buss

    • Problem med bussresa
    • Bussresa med funktionsnedsättning
    • Resplus

    Tåg

    • Försenat eller inställt tåg
    • Skadat eller förlorat bagage på tågresan
    • Ångra, avboka eller omboka tågbiljett
    • Tilläggsavgift om du saknar giltig tågbiljett
    Visa alla (6)

    Flyg

    • Inställt flyg
    • Försenat flyg
    • Ändrad avgångstid
    • Missat anslutningsflyg
    Visa alla (11)

    Innehållet är framtaget i samarbete med Konsument Europa, som är en del av ECC-nätverket och Konsumentverket. Konsument Europa medfinansieras av Europeiska unionen.

    EU-flagga med texten Medfinansieras av Europeiska unionen

    Meny

    • Aktuellt
    • Konsument
    • Företag
    • Samhälle och skola
    • Om oss

    Hitta snabbt

    • Lediga tjänster
    • Konsumentombudsmannen
    • Diarium
    • Publikationer och dokument
    • Webbinarier

    Kontakt

    • Kontakta oss
    • Press
    • Kommunal konsumentvägledning
    • Kommunal budget- och skuldrådgivning
    • Kakor
    • Om webbplatsen
    • Behandling av personuppgifter
    • Tillgänglighetsredogörelse
    • Följ oss i sociala medier