När bilverkstaden inte är klar i tid
Har arbetet med att reparera bilen tagit längre tid än vad som är rimligt eller än vad ni kommit överens om? Eller så har inte arbetet påbörjats inom den överenskomna tiden? Vi vägleder dig när bilverkstaden blivit sen eller reparationen dragit ut på tiden.
När räknas arbetet som försenat?
Enligt konsumenttjänstlagen räknas arbetet som försenat om:
tjänsten inte är utförd inom den tid som utlovats eller ni kommit överens om
det inte finns någon utlovad tid för när tjänsten ska vara klar, men tjänsten inte är utförd inom rimlig tid med tanke på tjänstens omfattning och karaktär.
Så gör du för att klaga på förseningen
Steg:1
Steg:2
Om det inte löser sig
Steg:3
Steg:4
Steg:5