Streamingtjänster – dina rättigheter som konsument

Vad gäller om utbudet ändras eller om streamingtjänsten inte fungerar som den ska? Läs om dina rättigheter när du använder streamingtjänster.

Fel på streamingtjänsten?

  • Du har enligt konsumentköplagen alltid rätt att klaga på fel i streamingtjänsten.

  • Du kan klaga på fel i 3 år om det är en tjänst du får tillgång till vid ett tillfälle.

  • För en streamingtjänst du köpt under en period ansvarar företaget för fel under hela perioden.