Försenat eller förlorat bagage vid flygresa

Logotyp för Konsument Europa och ECC-nätverket

Flygbolaget ansvarar för att ditt bagage kommer fram om du checkat in det korrekt. Blir ditt bagage försenat eller försvinner under en flygresa? Då kan du kräva ersättning av flygbolaget.

Försvunnet bagage – tänk på det här

  • Anmäl att ditt bagage inte har kommit fram direkt i ankomsthallen. Se till att du får fylla i en anmälningsblankett, en så kallad Property Irregularity Report (PIR) ihop med en representant för flygplatsen eller flygbolaget.

  • Skicka dina krav på ersättning till flygbolaget så snart som möjligt.

Ta reda på dina rättigheter och ställ krav mot flygbolaget

Steg:1
Steg:2
Steg:3

Om flygbolaget säger nej till dina krav

Steg:4
  • dina kontaktuppgifter och flygbolagets namn
  • biljetter eller boardingkort
  • kopia på din reklamation och kraven du har ställt
  • kvitton
  • flygbolagets svar
  • PIR-rapport.
Steg:5

Granskad: 25 maj 2026

Innehållet är framtaget i samarbete med Konsument Europa, som är en del av ECC-nätverket och Konsumentverket. Konsument Europa medfinansieras av Europeiska unionen.

Innehållet på denna sida kan inte anses återspegla åsikter av Europeiska kommissionen och/eller Europeiska innovationsrådet och genomförandeorganet för små och medelstora företag (EISMEA) eller något annat organ i Europeiska unionen. Europeiska kommissionen och EISMEA frånsäger sig ansvar för eventuell användning av innehållet och dess information.

EU-flagga med texten Medfinansieras av Europeiska unionen