Hälsokostsäljare döms betala två miljoner
Den här artikeln publicerades för mer än ett år sedan. Det kan finnas information i artikeln som inte längre är aktuell.
NyhetPublicerad: 28 mars 2025
PrenumereraAggressiva försäljningsmetoder och osanningar har kostat konsumenter både pengar och besvär. Nu dömer domstolen två bolag att betala över två miljoner.
Företagen Immitec Sverige AB och det norska Immitec Norge AS överklagade en tidigare fällande dom. Men nu slår även Patent- och marknadsöverdomstolen fast att företagen brutit mot marknadsföringslagen och sammanlagt ska betala över två miljoner kronor i marknadsstörningsavgift. Avgiften är den högsta som kan dömas ut, och beräknas genom fyra procent av företagets omsättning.
Fanns varken tävling eller vinst
Företagen sysslar med telefonförsäljning av hälsokost, kosttillskott samt hud- och hygienprodukter under namnet Caredirect och ibland Hälsorutan. Företagen har i många fall fått konsumenterna att tro att de vunnit en tävling eller ska få ett gratis provpaket. Konsumenterna har i stället fastnat i ett abonnemang på hälsokost.
Domstolen skriver att företagen har brutit mot ett stort antal bestämmelser i marknadsföringslagen. Flera av överträdelserna gäller affärsmetoder som finns i den så kallade svarta listan. Överträdelserna har varit särskilt allvarliga och har skett systematiskt.
Förutom vinster som inte finns, och provpaket som inte är gratis, har företagen krävt betalning för varor som konsumenten inte har beställt.
Många konsumenter berörda
Redan i den tidigare domen slog Patent- och marknadsdomstolen fast att företagens affärsmetoder ska kopplas till vite. Samtliga sju punkter i domen är förenade med ett löpande vite på två miljoner varje månad för vart och ett av bolagen. Eventuella framtida överträdelser kan alltså bli mycket kostsamma för företagen. Ett vite är framåtsyftande och kan dömas ut om företagen bryter mot förbuden framöver.
Ytterligare ett försvårande faktum för företagen är att de varit föremål för myndighetens tillsyn flera gånger sedan 2013 och att många konsumenter bedöms ha råkat ut för metoderna.
Fler nyheter
Tekniska problem med Konsumentverkets webbplats – gammal nyhet om återkallelse har skickats ut igen
Felaktigt utskick om återkallelse
Nyhet
9 juni 2026
Lagändring gör det enklare att ångra köp på nätet
Den 19 juni ändras lagen så att det blir enklare att ångra köp på nätet
Nyhet
8 juni 2026
Enklare kontakta elbolag efter granskning
Konsumentverket har under våren granskat 35 elbolag. Syftet har varit se om de visar mejl och telefonnummer till kundtjänst.
Nyhet
28 maj 2026