Aktuellt från Konsumentverket

Svårt förstå förvaltade elavtal

Det finns en relativt ny avtalsform inom elområdet: förvaltade elavtal. Konsumentverkets granskning visar att det inte är lätt att få koll på vad det innebär.

Snöoväder ställer till det – här är dina rättigheter

Kraftigt snöoväder har orsakat problem med långvariga strömavbrott och inställda eller försenade resor. Här får du reda på dina rättigheter om du drabbats.

Var vaksam om du ska köpa mobil

Kolla först om du ska köpa mobiltelefon. Det finns telefoner som inte kan nå nödnumret 112 genom operatörens egna nät.

Mobiloperatören Fibio vilseleder vid telefonförsäljning

Mobiloperatören Fibios säljare uppger inte företagets namn och många konsumenter har uppfattat att det är deras befintliga operatör som hör av sig.

Hovrätten ger banken rätt i bedrägerimål

Konsumenten som KO, företräder förlorar målet mot Nordea. Bankkunden blev av med en stor summa när han lurades att swisha pengar till bedragare.

Snårigt i rabattdjungeln för bilförsäkringar

Konsumentverket har granskat hur tolv försäkringsbolag marknadsför rabatter för bilförsäkringar. Många gånger finns det otydligheter om rabatterna.

Bra hjälp med Besiktningsmannaboken 2025

Nu har Besiktningsmannaboken 2025 släppts. Förändringar finns för elinstallationskrav för elbilsladdning och smarta-hem-teknik, träfasader och solceller.

Viktiga saker att tänka på när du handlar julklappar till barn

Black Friday och julhandeln är tillfällen då många passar på att köpa leksaker till barn. Här är våra viktigaste råd för en tryggare shopping.