Kvitto – vilka regler gäller?

Du har alltid rätt att få ett kvitto när du köper något på plats hos ett företag. Och du har alltid rätt att få en bekräftelse på ditt köp när du handlar på distans, till exempel på nätet. Spara kvittot eller bekräftelsen för att kunna bevisa vad du köpt och hur mycket du betalat.

Kvitto och reklamation – tänk på det här

  • För att reklamera måste du kunna bevisa ditt köp. Det gör du enklast med ett kvitto. Reklamera betyder att du klagar på fel med en vara.

  • För stora och viktiga inköp bör du spara kvittot under hela den tid du har rätt att reklamera. Du har rätt att reklamera en vara i tre år.

  • Har du inte kvar ditt kvitto? Då kan det gå bra med ett kontoutdrag istället, om det framgår vad du köpt.

Din rätt att få kvitto eller bekräftelse

Kvitto när du ska lämna tillbaka en vara

Spara kvitton

Granskad: 26 maj 2026