Abonnemangsfällor – gratisvaror och provpaket

Logotyp för Konsument Europa och ECC-nätverket

Har du tackat ja till ett provpaket eller en gratis vara, eller kanske deltagit i en marknadsundersökning eller tävling på nätet och sedan fått löpande krav på betalning? Då har du troligtvis hamnat i en abonnemangsfälla. Kosttillskott och hygienartiklar är exempel på varor som är vanligt förekommande i abonnemangsfällor.

Rättigheter när du beställer något på nätet

  • Du är inte skyldig att betala för något du inte har beställt.

  • Företaget måste bevisa att det finns ett avtal.

  • Du kan protestera mot krav på betalning om du får hem en vara du inte har beställt.

  • Du har ångerrätt i 14 dagar när du handlar på distans, till exempel på nätet eller telefon.

Välj vad du vill läsa mer om

Mer information

Granskad: 9 april 2026

Innehållet är framtaget i samarbete med Konsument Europa, som är en del av ECC-nätverket och Konsumentverket. Konsument Europa medfinansieras av Europeiska unionen.

Innehållet på denna sida kan inte anses återspegla åsikter av Europeiska kommissionen och/eller Europeiska innovationsrådet och genomförandeorganet för små och medelstora företag (EISMEA) eller något annat organ i Europeiska unionen. Europeiska kommissionen och EISMEA frånsäger sig ansvar för eventuell användning av innehållet och dess information.

EU-flagga med texten Medfinansieras av Europeiska unionen