Konsument

Köp av varor och tjänster

Läs om dina rättigheter som konsument – inför, under och efter ett köp. Välj vilket område ditt köp gäller för att få information för ditt fall.

Använd vår budgetkalkyl för att göra en egen budget.

Ta reda på vad du har rätt till när flyget är försenat eller inställt.

Hitta vanliga frågor och svar om till exempel ångerrätt och reklamation.

Ställ frågor till vår AI-chatt om köp av varor och tjänster.

Tycker du att ett företag gjort fel eller har du upptäckt en risk med en vara eller tjänst? Då kan du tipsa oss genom att göra en anmälan.

Läs våra viktiga tips inför besök på äventyrsbad och simhallar. Håll barn under uppsikt och tänk på att det kan vara halt på golvet.

Ha koll på dina rättigheter när tåget inte går enligt plan. Olika regler gäller när resan är längre eller kortare än 15 mil.