Ändring av pris eller villkor i telekomavtal

Ibland gör företaget prishöjningar eller andra ändringar i avtalet för ditt abonnemang inom tv, internet eller telefoni. Det är vanligt att företag använder avtalsvillkor som ger dem rätt att göra sådana ändringar.

Tänk på det här

  • Företaget måste informera dig om en ändring minst en månad i förväg. Du ska också få information om din rätt att avsluta avtalet utan kostnad om du inte accepterar ändringen.

  • En villkorsändring av ett avtal med bindningstid är dock endast tillåten om företaget har uppgett ett giltigt skäl som står angivet i avtalet.

  • Vill du klaga på ändringen är det bra att göra det skriftlig, till exempel via mejl.

Välj vad du vill läsa mer om

Källa:Telekområdgivarna

Granskad: 2 december 2025

Innehållet på den här sidan är framtaget i samarbete med en eller flera andra myndigheter och konsumentbyråer. Konsumentverket samverkar med andra i vårt uppdrag att vägleda konsumenter.