Betalning

Hur du protesterar om du fått en faktura som är helt eller delvis felaktig.

Läs om din rätt att få kvitto, hur du reklamerar utan kvitto, vad det ska stå på ett kvitto och hur länge du bör spara ett kvitto.

Läs om regler och giltighetstid för presentkort och tillgodokvitton. Vad händer om företaget byter ägare, går i konkurs eller butiken stänger?

Vad som gäller kring fakturor, påminnelser och avgifter för dessa.

Hur du reklamerar kortköp.

Har du gjort köpet på kredit kan du ha rätt att få återbetalning eller ersättning från din kreditgivare.