Appar och spel
Har du laddat ner eller köpt något i en app eller ett spel? Då har du oftast ingen ångerrätt, utan måste betala för det du laddat ner. Du har rätt att klaga på fel i appen eller spelet.
Tänk på det här
Ångerrätten gäller oftast inte när du laddar ner en app, ett spel eller gör ett köp i ett spel.
Du kan bli skyldig att betala om du lånar ut din telefon till ditt barn som köper spel eller appar.
Det går ofta att köpa saker i spel och appar som är gratis att ladda ner från början.
Vad som gäller kring appar och spel
Granskad: 8 september 2025
Innehållet är framtaget i samarbete med Konsument Europa, som är en del av ECC-nätverket och Konsumentverket. Konsument Europa medfinansieras av Europeiska unionen.
Innehållet på denna sida kan inte anses återspegla åsikter av Europeiska kommissionen och/eller Europeiska innovationsrådet och genomförandeorganet för små och medelstora företag (EISMEA) eller något annat organ i Europeiska unionen. Europeiska kommissionen och EISMEA frånsäger sig ansvar för eventuell användning av innehållet och dess information.
