När avtalsvillkoren bryter mot lagen - regler för företag
Konsumentverket har tillsyn över avtalsvillkorslagen och kan inleda ett tillsynsärende om ditt företags villkor inte följer reglerna i avtalsvillkorslagen. Villkor ska alltid tolkas till förmån för konsumenten.
Tänk på
Om ditt företag har har oskäliga villkor kan företaget förbjudas att använda villkoret.
Villkor ska tolkas till förmån för konsumenten.
Domstol kan besluta om att ditt företag ska betala en sanktionsavgift.
Tillsyn och åtgärder
Granskad: 15 december 2025