Bankbedrägerier och kortbedrägerier

Har någon tagit ut pengar med ditt kort, betalat med ditt kort eller gjort överföringar från ditt konto utan tillåtelse? Då har du blivit utsatt för ett bedrägeri eller en så kallad obehörig transaktion. När du upptäcker en obehörig transaktion ska du omedelbart ringa banken och få dina konton spärrade.

Utsatt för bankbedrägeri – tänk på det här

  • Ring banken omedelbart och spärra dina konton.

  • Kontakta polisen och polisanmäl händelsen.

  • Gör en reklamation av uttagen till din bank.

  • Ta gärna hjälp av våra brevmallar när du reklamerar till banken.

Om obehöriga transaktioner

Brevmallar för att anmäla obehöriga transaktioner

Om du och banken inte är överens

Att tänka på för att skydda dig

Ekonomiskt våld

Innehållet på den här sidan är framtaget i samarbete med en eller flera andra myndigheter och konsumentbyråer. Konsumentverket samverkar med andra i vårt uppdrag att vägleda konsumenter.