Konsumentvägledning, Stockholm - Hägersten-Älvsjö

För dig som bor i Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning.

Konsumentvägledningen i Hägersten-Älvsjö ger kostnadsfri och opartisk rådgivning till dig som bor i stadsdelen. Vi hjälper dig i frågor som rör köp av varor och tjänster, till exempel reklamationer, avtal och råd inför ett köp. Konsumentvägledningen ger stöd så att du själv kan gå vidare i ditt ärende. Vi kan även hjälpa dig vid en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi arbetar förebyggande genom att sprida information och samverka med aktörer i stadsdelen.

Våra tjänster

• Svarar på dina frågor om konsumenträtt.
• Ger stöd vid tolkning av avtal.
• Ger stöd vid anmälan till ARN.
• Ger stöd vid kontakt med företag.

Bor du i en annan kommun