Konsumentvägledning, Medborgarkontoret Skärholmen, Stockholms stad
För dig som bor i Skärholmens stadsdelsförvaltning.
Konsumentvägledningen i Skärholmen, Stockholms stad, erbjuder kostnadsfri och opartisk rådgivning till konsumenter bosatta i stadsdelen. Vi stärker konsumenternas ställning genom att informera om rättigheter och skyldigheter vid köp, hjälper till med reklamationer och avtalstvister, samt stödjer vid anmälningar till ARN. Vi jobbar också förebyggande genom att erbjuda föreläsningar och hjälp-till-själv-verktyg.
Våra tjänster
- Svarar på dina frågor om konsumenträtt och hjälper dig att förstå olika alternativ för hur du kan agera.
- Ger stöd vid tolkning av avtal.
- Ger stöd vid anmälan till ARN.
- Ger stöd vid kontakt med företag.
- Ger stöd i samband med privatköp.
- Genomför kunskapshöjande insatser, till exempel föreläsningar.
- Erbjuder fysiska besök via tidsbokning eller drop-in.
Kontaktuppgifter
E-postadress:
medborgarkontoret.skarholmen@stockholm.sePostadress:
Box 503
12726 SKÄRHOLMEN
Besöksadress:
Måsholmstorg 20
12726 SKÄRHOLMEN
Besökstider: Drop in på medborgarkontoret enklare konsumentärenden: 1 september -30 april: måndag-torsdag 08.45-16.15 fredag 08-15.45 Lunchstängt 12-12.45 Sommartider 1 maj-31 augusti: måndag-torsdag 08.45-15.45 fredag 08.45-14.45 Lunchstängt 12-12.45 Tids
Bor du i en annan kommun
Skriv postnummer, ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i den kommun du bor i. Bor du i Stockholms stad skriver du stadsdel eller gatuadress.