Konsumentvägledning Järva stadsdel, Stockholms stad

För dig som bor i Järva stadsdelsförvaltning.

Du kan få hjälp med konsumentrelaterade frågor. Exempelvis kan du få hjälp före köp men också om det uppstår problem i samband med eller efter ett köp. Vid behov, såsom vid komplicerande ärenden, kan du även boka tid med konsumentvägledaren. Vi hjälper dig med: - Information om dina rättigheter och skyldigheter. - Goda råd före köp. - Begära ersättning från företag. - Anmäla oseriösa företag till Konsumentverket. - Anmäla till Allmänna Reklamationsnämnden ARN. - Varna andra konsumenter vid farlig vara.

Våra tjänster

  • Svarar på dina frågor om konsumenträtt.
  • Ger stöd vid tolkning av avtal.
  • Ger stöd vid anmälan till ARN.
  • Ger stöd vid kontakt med företag.
  • Ger stöd i samband med privatköp.

Kontaktuppgifter

Telefon:

0850801804

Telefontider: Du kan ringa när som helst och lämna dina kontaktuppgifter för att sedan
bli kontaktad av en konsumentvägledare.

Postadress:

Box 4066
16304 Spånga

Besöksadress:

Tenstagången 18
16364 Spånga

Besökstider: Medborgarkontoret i Rinkeby Rinkebystråket 79 163 70 Spånga Tel: 08-508 01 129 Konsumentvägledning: Måndagar kl. 10.00 - 12.00 samt 13.00 - 14.00 Medborgarkontoret i Husby Edvard Griegsgången 9 164 32 Kista Tel: 08-508 01 794 Konsumentväg

Besök webbplatsen

Bor du i en annan kommun

Ange ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i din kommun. Bor du i Stockholms stad anger du stadsdel eller gatuadress.