Resor

Bränslebrist i EU. Bör jag boka en flygresa ändå?

Fråga

Jag har sett att det är bränslebrist i Europa och att flera flygbolag ställer in sina flyg. Jag har tänkt att jag vill resa i sommar men jag har inte bokat min resa än.


Vad ska jag tänka på innan jag bokar med tanke på hur situationen ser ut?

Exempel på fråga till Konsumentverkets vägledning

Svar från Konsumentverket

Hej,

Om du ännu inte bokat din resa finns det några saker som kan vara bra att tänka på innan du bestämmer dig.

Uppdatering 28 april
Regeringen har idag gått ut med en tidig varning för risk för brist på flygbränsle. Deras budskap är att du inte bör boka en flygresa om du måste vara hemma ett visst datum. Räkna istället med att du kan komma hem senare än vad du planerat.

1.Tänk på hur du betalar för din resa
Det finns många olika sätt att betala på. Det är företaget du köper resan av som bestämmer vilka alternativ för betalning de erbjuder.

Om du betalar via någon form av kredit
Du skyddas av konsumentkreditlagen om du betalar resan via någon form av kredit, som kreditkort eller faktura via ett faktureringsbolag. Händer något med resan som ger dig rätt att få pengar tillbaka kan du begära återbetalning från kreditgivaren, om researrangören eller flygbolaget inte betalar dig.

Mer om dina rättigheter vid kreditköp

2. Det kan vara bra med en buffert
Det är bra att ha en ekonomisk buffert för oförutsägbara händelser. Det är viktigt om något händer under resan som gör att du får kostnader som du inte har räknat med.

En sådan kostnad kan bli aktuell om din hemresa skulle ställas in på grund av bränslebristen. Då kan du behöva betala för boende och mat, och i vissa fall även för transport hem. Ofta har du rätt att få tillbaka sådana kostnader från flygbolaget eller paketresearrangören när du har kommit hem. Tänk på att spara kvitto som bevis på dina kostnader.

En ekonomisk buffert kan exempelvis vara en extra summa pengar som du tar med dig, pengar på ditt betalkort eller ett konto som du kan använda vid den här typen av situationer. Det kan också vara ett tillgängligt kreditutrymme på ett kreditkort.

Mer om vad du kan tänka på inför en resa


Vänligen

Vägledare
Konsumentverket

Följdfråga

Angående regeringens uttalande om att inte "boka en flygresa om du måste vara hemma ett visst datum". Gäller en buffert på en till två dagar som tidigare rekommenderats under sommarens högsäsong? Eller är det nu ett annat antal dagar man bör som buffert tills man verkligen måste vara hemma (pga. planerad operation, arbete, bröllop eller annat)?

Daniel

Svar från Konsumentverket

Hej Daniel,

Tack för din fråga!

Det finns ingen rekommendation för hur stor buffert du bör ha eller hur många dagar du ska kunna klara dig på resmålet. Det behöver du själv avgöra utifrån de ekonomiska möjligheter du har.

Vet du om att du måste vara hemma ett specifikt datum behöver du fundera på om du ska åka på din resa eller inte, eftersom det finns en risk att bli försenad på grund av bränslebristen och inställda flyg.

Vänligen

Vägledare
Konsumentverket

Kommentera eller ställ en följdfråga

0 / 2000

Ditt namn och ditt inlägg kan ses av alla. Din e-postadress visas aldrig publikt.

När du kommenterar en fråga eller ställer en följdfråga i vårt frågeforum behöver Konsumentverket behandla dina personuppgifter. De uppgifter som vi behandlar om dig är:

  • Namn
  • E-postadress
  • IP-adress

Syftet med behandlingen

Syftet med behandlingen är att du som konsument ska kunna kommentera en befintlig fråga eller ställa en följdfråga till våra vägledare och få ett svar. Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6. 1.e i dataskyddsförordningen, vilket innebär att behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift av allmänt intresse.

Så använder vi dina personuppgifter

Konsumentverket använder din e-postadress för att kunna meddela dig när vi har svarat på din kommentar eller följdfråga. Din IP-adress behöver vi för att kunna göra en teknisk felsökning och för att kunna svartlista användare som missbrukar frågeforumet. Ditt namn använder vi för att kunna ge dig ett personligt tilltal. Det är frivilligt att ange namn. Dina personuppgifter kan komma att delas med de personuppgiftsbiträden som Konsumentverket använder för att kunna utföra myndighetens uppdrag och fullgöra våra skyldigheter. I vissa fall kan dina personuppgifter lämnas vidare till någon av de fyra konsumentbyråerna.

Lagring och radering av personuppgifter

De personuppgifter du anger sparas hos oss i tre år och raderas därefter.

Allmänna handlingar

Konsumentverket är en statlig myndighet, vilket innebär att handlingar som skickas till oss blir allmänna handlingar som kan komma att lämnas ut enligt offentlighetsprincipen. Det kan i vissa fall även gälla dina personuppgifter.

Lämna inte känsliga personuppgifter

Tänk på att aldrig lämna känsliga personuppgifter om dig själv eller någon annan. Känsliga personuppgifter är sådana som avslöjar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening samt personuppgifter som rör hälsa.

Dina rättigheter

Du har rätt att kontakta oss för att få information om vilka uppgifter vi hanterar om dig eller för att begära rättelse, överföring, radering eller begränsning av dina personuppgifter.

Läs mer om dina rättigheter på konsumentverket.se

Sök bland frågor och svar

Har du en fråga om något annat?

AI-assistenten är tillgänglig dygnet runt!

Chatta med vår AI-assistent

Öppna AI-chatten

Vi använder oss av artificiell intelligens för att ge dig som är konsument svar på frågor som handlar om köp av varor och tjänster. Du pratar inte med en riktig person.

Kontakta våra konsumentvägledare om du inte hittat svaret på just din fråga.

Kontakta konsumentvägledare