Hur länge kan ett företag vänta med att skicka fakturan?

Hej,

Om du har beställt varan eller tjänsten som privatperson har företaget rätt att kräva betalning i upp till 3 år efter att varan har levererats till dig.

Preskriptionstid
När en privatperson köper något av ett företag blir skulden preskriberad efter 3 år. Att en skuld preskriberas innebär att det inte längre går att kräva betalning för den.

Det är viktigt att känna till att dessa 3 år kan förlängas. Det räcker exempelvis med att företaget skickar nya krav eller att du betalar en del av summan för att skulden i de flesta fall ska leva kvar. Detta kallas preskriptionsavbrott. Räkna alltså inte med att dina skulder kommer att preskriberas.

Läs mer om preskription och olika typer av skulder

Vänligen

Hej Marianne,

Tack för din fråga!

När du köper något av ett företag kan företaget kräva att du ska betala i tre år. Tiden räknas från sista betalningsdagen.

Efter tre år kallas det att skulden preskriberas.

Preskriptionstiden kan bli längre, till exempel om:

• företaget har skickat nya krav på att du ska betala
• du har bett om en avbetalningsplan
• du har betalat en del av skulden.

Vänligen

Hej Marianne,

Vi kan inte uttala oss i ditt enskilda fall, men generellt sett preskriberas en faktura från ett företag efter tre år om det inte skett något av de preskriptionsavbrott som jag listade ovan.

Kommunal konsumentvägledning
Ett tips är att kontakta din kommun för att se om de har möjlighet att hjälpa dig. Många kommuner erbjuder nämligen konsumentvägledning och de kan i vissa fall tolka avtal i ditt enskilda fall.

Sök din kommunala konsumentvägledning här

Vänligen

Hej Ida,

Tack för att du kontaktat oss med din fråga!

Om jag förstår dig rätt har ni ett avtal med byggföretaget och inte företaget som levererat gruset. Dessutom har ni inte tidigare fått någon betalningsuppmaning gällande gruset.
Det är alltså både en fråga om preskriptionstid som min kollega skrivit om i tidigare svar, samt att ni fått en faktura från ett företag ni inte har ett avtal med.

Bestrida felaktig faktura
Om du får en faktura som du anser är felaktig bör du skriftligen bestrida (protestera mot) fakturan. Skriv varför du anser att fakturan är felaktig och att du inte kommer betala den.

Du ska kunna bevisa att du har meddelat företaget att du inte godkänner fakturan. Mejl fungerar bra, för då får du en kopia av din bestridan i din utkorg.

I vissa fall kan det vara så att du ska betala den del av fakturan som du eventuellt anser är riktig och bestrida övrig del.

Det är viktigt att du fortsätter bestrida om du får inkassokrav eller krav från Kronofogden. Om du bestrider i alla led kan du inte få betalningsanmärkning.

Företaget har möjlighet att driva ärendet rättsligt om de anser att kravet är riktigt. Får de rätt i tingsrätten så riskerar du att få betala mer än summan på själva fakturan som till exempel dröjsmålsränta och andra avgifter.

Läs mer om att bestrida en felaktig faktura

Kommunal konsumentvägledning
Ett tips är att kontakta din kommun för att se om de har möjlighet att hjälpa dig. Många kommuner erbjuder nämligen konsumentvägledning och de kan i vissa fall tolka avtal, hjälpa till i kontakten med företag och att göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) om det skulle behövas.

Sök din kommunala konsumentvägledning här

Vänligen

Hej Evgenia,

Vi kan inte avgöra vad som gäller i enskilda fall.

Behöver er organisation vägledning kan ni kontakta en jurist eller advokat som är kunnig inom området. Det finns även en tjänst via Sveriges advokatsamfund som kallas för Advokatjouren, dit kan man kan ha möjlighet att vända sig för cirka 15 minuters kostnadsfri rådgivning. Sveriges advokatsamfund är en yrkesorganisation för advokater, inte en myndighet.

Läs mer om Advokatjouren på Advokatsamfundets webbplats

Vänligen

Hej Lena,

Tack för din fråga!

Det är först efter 3 år som skulden preskriberas. Företaget kan alltså kräva att du ska betala en faktura i 3 år även om de tar lång tid på sig att färdigställa arbetet.

Tiden räknas från sista betalningsdagen på fakturan du fått.

Vänligen

Hej Carina,

Tack för att du kontaktat oss med din fråga.

Jag vill börja med att informera om att vi lämnar generell information till konsumenter gällande konsumentlagstiftningen. Vi kan däremot inte bedöma enskilda ärenden eller lämna förhandsbesked eftersom vi ska vara opartiska.

Den tid hyresvärden har på sig att kräva hyrestagaren på betalning kallas för preskriptionstid. Hyresvärden kan kräva din huvudman på ersättning för omstädning eller onormalt slitage i upp till 2 år efter utflytt.

Frågor kring hyresrätter omfattas inte av den lagstiftning vi vägleder inom, med anledning av det blir vår vägledning begränsad.

Vi har dock artiklar om hyresgästers rättigheter. Där kan du bland annat läsa om skälig hyra och uppsägning.

Mer om dina rättigheter som hyresgäst

Skulle din huvudman behöva betala fakturan för omstäd (om hyresvärden kan lägga fram bevis) kan huvudmannen vända sig till städfirman och kräva skadestånd.

​Mer om problem med städfirma eller flyttstädning​​​

Kommunal konsumentvägledning
Ett tips är att kontakta din kommun för att se om de har möjlighet att hjälpa dig. Många kommuner erbjuder nämligen konsumentvägledning och de kan i vissa fall tolka avtal, hjälpa till i kontakten med företag och att göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) om det skulle behövas.

Sök din kommunala konsumentvägledning här

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Du kan göra en anmälan till myndigheten Allmänna reklamationsnämnden om ni inte kommer överens med hyresvärden. ARN ger en rekommendation hur tvisten mellan er ska lösas.

För att ARN ska kunna pröva tvisten krävs det att företaget har sagt nej till dina krav eller fått skälig tid på sig att svara dig, men inte gjort det. Tvisten måste även överstiga ARN:s värdegränser.

Det kostar 150 kronor att göra en anmälan till ARN. Du som gör anmälan betalar avgiften. Du kan ställa krav på att företaget ersätter dig för den kostnaden.

Till ARN:s webbplats

Vänligen

Hej,

Tack för att du kontaktar oss!

Då avtal med kommun faller utanför konsumentlagstiftningen som vi vägleder inom kommer mitt svar dessvärre vara begränsat.

Skulder till kommunen preskriberas, skrivs av, efter 3 eller 10 år beroende på typ av skuld.

Om du vill veta vad som gäller i ditt enskilda fall kan du prova att kontakta Advokatjouren som länkas tidigare i tråden.

Vänligen

Hej Åke,

Tack för din fråga!

Nej, det är enbart när man som privatperson köpt något av ett företag som preskriptionstiden är 3 år.

Huvudregeln är nämligen att en skuld preskriberas först efter 10 år. Därför kan ni som anläggningssamfällighet räkna med 10 års preskriptionstid.

Vänligen

Hej Saga & Marcus,

Tack för att ni kontaktat oss.

Gällande Sagas fråga om betalningsansvar:

Konsumenternas Försäkringsbyrå
Vi rekommenderar att du kontaktar vår samarbetsbyrå Konsumenternas Försäkringsbyrå. De ger oberoende vägledning i frågor som rör försäkringar och pensioner. Vägledningen är kostnadsfri. Du når dem genom deras kontaktformulär eller på telefonnummer 0200-22 58 00, vardagar mellan 9.00 och 12.00.

Till Konsumenternas Försäkringsbyrås webbplats

Till Marcus:

På vår webbplats kan du läsa mer om ​preskription​​​

Telekområdgivarna
Du kan kontakta vår samarbetsbyrå Telekområdgivarna. De är nämligen experter på den här typen av avtal. Telekområdgivarna kan ge dig rådgivning och i vissa fall hjälpa till i dialogen mellan dig och din operatör för att försöka bidra till en lösning.
Du når dem via deras webbformulär.

Mer information hittar du på Telekområdgivarnas webbplats

Vänligen