Dropshipping: Tips för att inte bli lurad
Dropshipping är en affärsmodell som blivit allt vanligare, särskilt på sociala medier. Samtidigt hör många av sig till Konsumentverket för att de fått problem när de köpt modeprodukter på nätet. Här hittar du tips för att undvika problem när du handlar av ett dropshipping-företag.
Om dropshipping
Dropshipping är en speciell form av distanshandel där företag säljer varor online utan att ha ett eget lager. I stället skickas produkterna direkt från grossisten eller leverantören till dig som kund. Man kan säga att företaget du handlar av agerar som en mellanhand, och du får varan utan att den först passerar företagets egna lager.
Affärsmodellen i sig är laglig. Men den kan ställa till det för dig som konsument om något går fel med köpet. Till exempel om du inte är nöjd med varan du har köpt.
Konsumentverkets vägledning har tagit emot ett stort antal ärenden som rör problem vid köp av kläder och skor. I många av dessa fall har det handlat om konsumenter som gjort ett köp av ett dropshippingföretag och sedan fått problem med varan och svårt att få pengarna tillbaka.
Så känner du igen ett dropshipping-företag
När du handlar online kan det vara svårt att veta om du köper från ett företag som använder sig av dropshipping. Här är några tecken att hålla utkik efter:
Bristfällig information om leveranstid
Leveranstiden kan vara längre än förväntat eftersom leverantören ofta är baserad utanför EU. Var noga med att kontrollera detta innan du slutför köpet.
Otydlig adress
Att företaget anger en privatpersons adress i stället för en företagsadress kan vara ett tecken på dropshipping.
Stavfel på hemsidan
Ibland finns det översättningsfel eller märkliga formuleringar på webbplatsen. Detta kan vara ett tecken på att företaget använder dropshipping.
4 tips för att inte blir lurad
1. Håll utkik efter varningstecken så som:
Butiksnamnet består av ett svenskt namn och en stad.
Det är kraftig rea på nästan allt.
Erbjudandet gäller bara under några minuter eller timmar.
Valutan ändras plötsligt i kassan.
Det kan vara ett varningstecken om samma produktbilder används av flera företag. Med en bildsökning kan du se på vilka andra webbplatser bilden förekommer.
2. Sök på nätet och läs vad andra skriver om företaget
Ofta går det att hitta sidor där andra kunder har lämnat omdömen om företaget. Undersök även om företaget finns på sociala medier och vad andra har skrivit där. Läs inte bara kundomdömen på företagets egen webbplats.
3. Kolla kontaktuppgifter
Det ska finnas telefonnummer, adress, mejladress och organisationsnummer till företaget. Saknas kontaktuppgifter bör du vara försiktig. Prova att ringa och mejla företaget för att se hur lätt det är att nå dem. Kolla även upp om företaget finns på adressen de anger.
4. Betala efter leverans
Det är svårt att vara helt säker, men tänk på att du har ett extra skydd om du handlar med kreditkort eller på faktura. Det skyddet har du inte när du gör en direktbetalning, till exempel swishar. Tänk bara på att inte handla för mer än du har råd med.
Lär dig mer om dropshipping
Granskad: 26 oktober 2026
Innehållet är framtaget i samarbete med Konsument Europa, som är en del av ECC-nätverket och Konsumentverket. Konsument Europa medfinansieras av Europeiska unionen.
Innehållet på denna sida kan inte anses återspegla åsikter av Europeiska kommissionen och/eller Europeiska innovationsrådet och genomförandeorganet för små och medelstora företag (EISMEA) eller något annat organ i Europeiska unionen. Europeiska kommissionen och EISMEA frånsäger sig ansvar för eventuell användning av innehållet och dess information.
