KO stämmer Biljettkungen AB

Pågående målPublicerad: 23 juni 2025

Konsumentombudsmannen,KO, yrkar att Patent- och marknadsdomstolen ska förbjuda företaget att inskränka ångerrätten vid försäljning av andrahandsbiljetter.

En konsument som läser villkoret får genom företagets skrivningen intryck av att ångerrätten inte gäller.

Det finns inte stöd i distansavtalslagen för att inskränka konsumentens ångerrätt på det sättet, menar KO. I denna del är villkoret, förutom att vara oklart och vilseledande, även oskäligt i sig genom att stå i strid med tvingande lagstiftning.

KO vill att domstolen förknippar ett förbud med ett vite. Ett vite ska inte förväxlas med böter. Ett vite är framåtsyftande och kan dömas ut om företaget bryter mot förbudet.

För att ta del av stämningsansökan kontakta Konsumentverket och ange diarienummer 2024/1024 .

Kontakta Konsumentverket